Politique de confidentialité

Qui est responsable de tes données ?

Eya est édité par Genius Entreprises SARL, immatriculée au RCCM sous le numéro RB/ABC/25 B 9680 le 13 mai 2025. Son siège social se situe à l’Îlot 478, quartier Tankpè, Abomey-Calavi, Bénin.

Pour une question sur tes données ou une demande d’exercice de droits, écris à [email protected] ou au siège social, en précisant « Eya — données personnelles ».

Le site et l’application

Cette politique couvre le site Eya, sa liste d’attente et les fonctions de l’application lorsqu’elles sont accessibles. La préinscription sur le site ne crée pas un compte membre et ne demande pas de document d’identité.

Les photos de scènes générées par IA sur la landing page illustrent des idées de sorties. Elles ne représentent pas des membres inscrits ni des événements déjà organisés.

Les informations utilisées

Liste d’attente : numéro WhatsApp, origine de la préinscription et date d’enregistrement, pour t’informer du lancement et de la première soirée.
Compte et profil : numéro de téléphone, prénom ou nom d’affichage, photo, année de naissance, genre, quartier, centres d’intérêt et appartenance à des bandes, selon les champs que tu renseignes.
Vérification : nom déclaré, image du CIP transmise pour revue, statut et date de décision. Le NPI et l’adresse du CIP ne sont pas enregistrés dans les champs du profil.
Sorties et échanges : sorties créées ou rejointes, confirmations, messages et contenus partagés, curseurs de lecture et données de présence par scan.
Cautions : numéro Mobile Money utilisé, montant, références, dates, statut de paiement et demandes de remboursement. Eya ne te demande jamais le code secret de ton portefeuille.
Confiance et sécurité : appréciations, statistiques de participation, signalements, décisions de modération et journaux d’actions. Des informations techniques de connexion sont utilisées pour sécuriser et diagnostiquer le service.

Pourquoi ces données sont traitées

Les informations de compte, de sortie, de conversation et de paiement servent à fournir les fonctions que tu demandes. Les contrôles de connexion, les signalements et la traçabilité servent à prévenir les abus, traiter les incidents et protéger les membres.

Ton inscription à la liste d’attente permet l’envoi des informations de lancement demandées. Tu peux demander à en être retiré. Les informations nécessaires à une obligation légale ou au traitement d’un litige peuvent être conservées pour ce motif.

Une autorisation de caméra ou de localisation, lorsqu’une fonction la demande, se gère dans les réglages de ton appareil. Un lieu de sortie ou une position que tu partages volontairement peut être visible des destinataires de ce partage.

Qui peut voir quoi ?

Ton profil public comprend notamment ton nom d’affichage, ta photo si tu en ajoutes une, ton quartier, ton badge de vérification et tes statistiques de participation. Les détails d’une sortie et les échanges sont accessibles selon sa visibilité et les droits des participants.

Ton numéro de téléphone, ton dossier de vérification, tes notes détaillées et les signalements ne font pas partie du profil public. Les autres membres voient des agrégats, comme les étoiles ou le taux de présence, et non les notes individuelles reçues.

Les personnes habilitées de l’équipe accèdent aux informations nécessaires au support, à la vérification, aux paiements ou à la modération, selon leur rôle. Les messages ne sont pas chiffrés de bout en bout ; les accès autorisés restent possibles pour fournir le service et traiter un incident.

Les services qui interviennent

WhatsApp et le fournisseur d’envoi configuré acheminent les codes de connexion et les notifications. GPaye traite les cautions Mobile Money avec les services de paiement concernés. Les prestataires d’hébergement et de stockage traitent techniquement les données nécessaires au fonctionnement d’Eya.

Ces services peuvent être exploités depuis d’autres pays et appliquer leurs propres politiques. Tu peux demander les informations sur les prestataires et lieux de traitement utilisés pour ton compte. Les informations ne sont communiquées à une autorité que dans le cadre d’une demande légalement fondée ou d’une obligation applicable.

Eya ne vend pas tes données personnelles et ne conditionne pas l’accès à tes données à l’acceptation de publicité ciblée.

Combien de temps ?

Les données de préinscription servent à gérer le lancement et ta demande de contact ; tu peux demander leur suppression. Les informations de compte et de participation sont conservées pour fournir le service, traiter les demandes en cours et protéger les droits des personnes concernées.

Le code de connexion expire après cinq minutes. Il est conservé sous forme hachée et supprimé après son utilisation ou son expiration. Les informations de limitation des demandes ont leur propre durée courte.

L’image du CIP est utilisée le temps de la revue. Sa suppression du stockage est déclenchée lors de la décision ; le nom déclaré, le statut et la trace de décision restent au dossier. Cette image peut contenir des informations visibles sur le document : la limitation des champs enregistrés ne signifie pas qu’elles sont absentes de l’image transmise.

La fermeture d’un chat de sortie programme une suppression technique après 24 heures. Un message retiré peut rester conservé pour la modération jusqu’à sa purge. Les délais techniques de suppression et les sauvegardes ne garantissent pas un effacement instantané de toutes les copies.

Certaines informations de paiement, de sécurité ou relatives à un litige peuvent être conservées au-delà de la fermeture du compte pour les obligations applicables et la défense des droits. Une demande de suppression est examinée selon les données et les motifs concernés.

Cookies et stockage sur ton appareil

Les pages publiques ne mettent pas en place de publicité ciblée ou de mesure d’audience tierce dans leur version actuelle. L’espace d’administration utilise le stockage local du navigateur pour maintenir la session de connexion. L’application utilise également un stockage de session adapté à l’appareil.

Tu peux supprimer ces informations dans ton navigateur ou te déconnecter. Cela peut interrompre une session et nécessiter une nouvelle connexion. Les services externes que tu choisis d’ouvrir ont leurs propres règles.

Tes droits et tes demandes

Tu peux demander l’accès à tes données, leur rectification, leur suppression ou t’opposer à certains usages dans les conditions prévues par le droit applicable. Écris à [email protected], précise le numéro lié à ton compte et la demande. Nous pouvons demander une vérification proportionnée de ton identité ; n’envoie pas spontanément ton CIP ou ton code de connexion par e-mail.

Pour fermer ton compte ou quitter la liste d’attente, utilise ce même contact. Les opérations de paiement ou les incidents en cours peuvent nécessiter de conserver certains éléments ; nous t’expliquerons les suites données à ta demande.

Tu peux aussi saisir l’Autorité de protection des données personnelles du Bénin (APDP). Cette politique s’inscrit dans le cadre du Code du numérique béninois et n’affirme pas l’existence d’un agrément ou d’une certification.

Évolution de cette politique

La date de mise à jour figure en haut de la page. Les changements importants de traitement feront l’objet d’une information appropriée. Une nouvelle finalité nécessitant ton accord ne sera pas justifiée par la seule publication d’un nouveau texte.